POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a OXIR Healthcare ("nós", "nosso") recolhe, utiliza, armazena e protege as suas informações pessoais quando utiliza a nossa aplicação móvel OXIR (a "App") e os nossos serviços. Ao utilizar a nossa App, você concorda com a recolha e uso de informações de acordo com esta política.

1. Que Informações Recolhemos?

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar o nosso serviço para si.

1. Informações Fornecidas Diretamente por Si:
   • Informações de Registo de Conta: Quando cria uma conta, recolhemos o seu nome e endereço de email.
   • Dados de Saúde e Bem-estar: A App permite-lhe inserir e monitorizar informações relacionadas com a sua saúde, tais como receitas médicas, agendamentos de consultas, notas sobre sintomas, planos de tratamento e outros dados de saúde que decida voluntariamente fornecer. Estes dados são o núcleo da funcionalidade da App.


2. Informações Recolhidas Automaticamente:
   • Dados de Utilização: Podemos recolher informações sobre como a App é acedida e utilizada. Isto pode incluir informações como o tipo de dispositivo móvel que utiliza, o ID único do seu dispositivo, o endereço IP, o sistema operativo, e outros dados de diagnóstico para nos ajudar a identificar e resolver problemas técnicos.

2. Como Utilizamos as Suas Informações?

Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:

• Para Fornecer e Manter o Serviço: Para operar a App e permitir que utilize todas as suas funcionalidades, como guardar as suas receitas e agendamentos.
• Para Gerir a Sua Conta: Para operar a App e permitir que utilize todas as suas funcionalidades, como guardar as suas receitas e agendamentos.
• Para Comunicação: Para o contactar com avisos importantes, atualizações sobre a App ou responder às suas questões de suporte.
• Para Melhorar a App: Para entender como os nossos utilizadores interagem com a App, identificar problemas, corrigir bugs e desenvolver novas funcionalidades.

3. Armazenamento e Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é a nossa prioridade.

• Armazenamento: As suas informações são armazenadas de forma segura nos servidores da nossa plataforma de desenvolvimento, Bubble.io, que utiliza infraestrutura da Amazon Web Services (AWS) localizada na Europa.
• Medidas de Segurança: Empregamos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo encriptação, para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro, e não podemos garantir a sua segurança absoluta.

4. Partilha de Informações

Nós não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.

A partilha de informações é limitada às seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Podemos partilhar informações com empresas terceiras que nos ajudam a operar a nossa App (como a Bubble.io para alojamento), mas eles são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos seus dados.
• Obrigações Legais: Poderemos divulgar as suas informações se formos obrigados por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

5. Os Seus Direitos Sobre os Seus Dados

Você tem controlo total sobre as suas informações pessoais.

• Acesso e Correção: Pode aceder e atualizar as informações do seu perfil diretamente na App a qualquer momento
• Portabilidade dos Dados: Pode solicitar uma cópia dos seus dados num formato eletrónico
• Eliminação de Dados ("Direito a Ser Esquecido"): Você tem o direito de eliminar a sua conta e todos os dados associados a qualquer momento. Pode fazer este pedido de duas formas:
• 1. Através da secção "Perfil" ou "Definições" dentro da aplicação (se a funcionalidade estiver disponível).
• 2. Enviando um email para o nosso suporte em occhealth@oxir.io. O seu pedido será processado e todos os seus dados pessoais serão permanentemente eliminados dos nossos sistemas num prazo de 30 dias

6. Privacidade Infantil

A nossa App não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essa informação dos nossos servidores.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data da "Última atualização" no topo. Aconselhamo-lo a rever esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.

8. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, por favor, contacte-nos:

• Email: occhealth@oxir.io
• Website: https://oxir.io

Esta Política de Privacidade foi atualizada em 25 de setembro de 2025.